Bei Madison Verkäufe verstehen wir, dass Sie Ihre hochwertigen Gartenmöbel und Accessoires schnell und zuverlässig erhalten möchten. Unser Ziel ist es, Ihren Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten – von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür.
Unser Versprechen an Sie
Als Ihr vertrauenswürdiger Partner für stilvolle Gartenausstattung garantieren wir:
- Schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen
- Zuverlässige Versandpartner (DHL, FedEx oder EMS)
- Transparente Lieferzeiten und Kosten
- Weltweiter Versand (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen)
- Sorgfältige Verpackung Ihrer Artikel für einen sicheren Transport
Unsere Versandoptionen
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage nach Versand | Verwendung von DHL oder FedEx für schnelle und zuverlässige Lieferung |
| Kostenloser Versand | Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) | 15-25 Werktage nach Versand | Verwendung von EMS für wirtschaftlichen Versand |
Hinweis: Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum, nicht ab dem Bestelldatum. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.
Internationale Lieferungen
Wir liefern weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen). Bitte beachten Sie:
- Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
- Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können länger sein als angegeben.
- Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die spezifischen Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
A: Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].
F: Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
A: Der Zusteller hinterlässt in der Regel eine Benachrichtigungskarte mit Informationen, wo Sie Ihr Paket abholen können oder wie Sie eine erneute Zustellung vereinbaren können.
F: Bieten Sie Expressversand an?
A: Derzeit bieten wir keine Expressversandoptionen an, arbeiten aber an der Erweiterung unserer Versandservices.
Für weitere Fragen zu unseren Lieferoptionen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Unser Team in Berlin hilft Ihnen gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, Ihren Garten in eine stilvolle Wohlfühloase zu verwandeln – von der ersten Bestellung bis zur Lieferung Ihrer neuen Gartenmöbel.
Ihr Madison Verkäufe Team